REGULAMIN

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej LicealisciUcza, dostępnej pod adresem licealisciucza.pl, prowadzonej przez jej właścicieli.

2. Platforma LicealisciUcza jest serwisem pośredniczącym łączącym uczniów klas 5–8 szkoły podstawowej z korepetytorami – uczniami szkół licealnych.

3. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Przed dokonaniem zamówienia lub złożeniem aplikacji korepetytora prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Platforma – serwis internetowy LicealisciUcza dostępny pod adresem licealisciucza.pl.

Klient – osoba zamawiająca korepetycje za pośrednictwem Platformy (uczeń lub jego opiekun prawny).

Korepetytor – uczeń liceum lub maturzysta, który przeszedł proces rekrutacyjny i świadczy usługi korepetycji za pośrednictwem Platformy.

Lekcja – jednorazowa sesja korepetycji odbywana online (Google Meet) pomiędzy Klientem a Korepetytorem.

Zamówienie – złożona przez Klienta dyspozycja przeprowadzenia Lekcji z wybranego przedmiotu i w wybranym pakiecie.

1. Korzystanie z Platformy jest bezpłatne w zakresie przeglądania oferty. Zamówienie Lekcji wiąże się z uiszczeniem opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania Zamówienia.

3. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta.

4. Zabrania się korzystania z Platformy w sposób niezgodny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.

5. Platforma zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika naruszającego postanowienia Regulaminu.

1. Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny pod adresem licealisciucza.pl/book.

2. Do realizacji Zamówienia niezbędne jest podanie: imienia i nazwiska ucznia, adresu e-mail, klasy, wybranego przedmiotu oraz pakietu (Standard lub Expert).

3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail wraz z instrukcją dotyczącą płatności i dalszych kroków.

4. Ceny Lekcji podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie opłaty. Aktualny cennik dostępny jest na stronie głównej Platformy.

5. Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana nie dotyczy Zamówień już złożonych i opłaconych.

1. Po przydzieleniu Korepetytora Klient otrzymuje powiadomienie e-mail z informacją o terminie i linku do Google Meet.

2. Lekcja odbywa się online za pośrednictwem platformy Google Meet. Klient powinien dysponować komputerem lub tabletem z dostępem do internetu, kamerą i mikrofonem.

3. W przypadku niemożności uczestnictwa w Lekcji Klient zobowiązany jest do poinformowania Platformy co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem.

4. Platforma dołoży starań, aby Lekcja odbyła się w uzgodnionym terminie. W razie nieprzewidzianych okoliczności po stronie Korepetytora zaproponowany zostanie nowy termin lub zwrot płatności.

1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą jakości Lekcji lub nieprawidłowości w realizacji usługi drogą e-mailową.

2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od ich otrzymania.

3. W przypadku uzasadnionej reklamacji Platforma zaproponuje dodatkową Lekcję bez dodatkowych opłat lub częściowy zwrot płatności.

4. Zwrot płatności nie przysługuje, jeżeli Lekcja została przeprowadzona zgodnie z ustaleniami, a Klient zrezygnował z uczestnictwa bez wcześniejszego poinformowania Platformy.

1. Osoby zainteresowane zostaniem Korepetytorem składają aplikację za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem licealisciucza.pl/apply.

2. Aplikacja obejmuje test z wybranego przedmiotu oraz krótki opis motywacji. Wyniki testu są weryfikowane przez administratorów Platformy.

3. Platforma zastrzega sobie prawo do odrzucenia aplikacji bez podania przyczyny.

4. Zaakceptowani Korepetytorzy otrzymują dostęp do panelu, w którym zarządzają swoimi lekcjami i kontaktują się z Klientami za pośrednictwem Platformy.

5. Korepetytor zobowiązany jest do rzetelnego prowadzenia Lekcji, punktualności oraz kulturalnego zachowania wobec uczniów.

1. Platforma jest wyłącznie pośrednikiem pomiędzy Klientami a Korepetytorami i nie ponosi odpowiedzialności za wyniki w nauce osiągnięte przez uczniów.

2. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do serwisu spowodowane awariami technicznymi lub działaniem siły wyższej.

3. Platforma dokłada wszelkich starań, aby dobierać Korepetytorów starannie, jednak nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników edukacyjnych.

1. Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą e-mailową z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

2. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

W razie pytań dotyczących Regulaminu lub działania Platformy prosimy o kontakt drogą e-mailową. Adres kontaktowy dostępny jest na stronie głównej Platformy.